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Entreprise

Partageons nos Richesses Humaines !
 
Atrihom est un réseau indépendant de 3 agences d’emploi généralistes et 1 agence de recrutement (CDD/CDI), ancré sur le Maine-et-Loire depuis 2004. Fortes de leur expertise, nos équipes sont à votre écoute pour donner vie à votre projet professionnel.
 
Votre agence ATRIHOM recrute pour l’un de ses clients,  un Agent d’Exploitation  H/F :
 
 

Poste

Au sein de l’équipe  du service d »exploitation , vous serez en charge de :
 

  • La relation client: A ce titre vous êtes en contact direct avec les clients par téléphone, vous traitez et enregistrez leurs demandes , vous gérez administrativement l’ensemble des éléments correspondants à la prestation de service, du devis à la facturation. Garant de la satisfaction clients vous connaissez le portefeuille clients dont vous êtes en charge (délais, tarifs, conditions contractuelle spécifiques.)
  • La gestion des opérations de transports: Vous optimisez le transport en fonction des emplacements géographiques, vous suivez et contrôlez la réalisation du transport en identifiant les anomalies et en mettant en place des  mesures correctives.
  • L’affectation et le suivi des Chauffeurs Livreur: En contact au quotidien avec les chauffeurs, vous planifiez et organisez leurs plans de tournées en fonction des commandes enregistrées, vous assistez techniquement les conducteurs et vous veillez au respect de la législation du travail ainsi que de la convention collective des transports en vigueur. Vous assurez le suivi et l’enregistrement des heures réalisées, des absences, et des congés des équipes appartenant à votre territoire.
  • La gestion administrative des dossiers: Vous constituez le dossier de transport routier et transmettez les documents aux clients ou aux conducteurs. A chaque échéance mensuelle, vous assurez la réalisation de la facturation en rapprochant le bon de livraison et la facture et en assurant l’enregistrement informatique des données liés à chaque transport;

 

Profil

De niveau Bac à Bac + 2 vous avez idéalement une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes à l’aise avec le contact téléphonique et le travail en équipe, vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles , votre rigueur et votre capacité d’adaptation.
 Savoir-faire: connaissance de la réglementation du transport et du vocabulaire technique, aptitudes techniques sur le parc véhicule et à l’aise avec les outils informatiques.
Rémunération selon profil.
 
C’est le moment de faire valoir vos Richesses Humaines… Alors n’hésitez plus, cliquez pour postuler et rejoindre l’aventure ATRIHOM ! Pour d’autres missions, restez en alerte sur www.atrihom.fr

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